淘宝运费险为什么拒绝理赔?
1、物流信息有误：如果物流信息错误导致物流状态无法验证，运费险会被拒赔;
2、重复理赔：在多次投保运费险并多次申请退货的情况下，若只走一次物流，那么就只能赔付一笔;
3、交易行为异常：虚假交易或存在骗保行为的订单申请运费险也会被拒赔。
淘宝运费险怎么退运费流程
1、买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。
2、卖家同意买家退款申请。
3、买家将物品回寄给卖家，在退款栏中填写好物流订单号，并拍照给卖家等待卖家查收。
4、在卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险开始自动发起理赔。
5、理赔流程是将理赔订单上传至保险公司，然后由保险公司进行审核72小时内到账。
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