烫发分12个区收费涉事门店已停业
杭州一男子到美发店烫发,报价398元的服帖烫收款时变为4776元,店员称头上被分为12个区域,每个区域都收398元。经杭州余杭区市场监管部门调查,涉事的震轩美容美发门店存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑,责令该店停业整顿。
5月9日上午,渉事美容美发品牌震轩杭州总店工作人员回应极目新闻记者称,相关店面是加盟店,为加强对店面的管理,震轩已经开始逐步收回各店面的经营权。
一般理发店怕什么投诉?
12315投诉,12315是消费者投诉举报热线,消费者遇到与商家相关产生的问题都可以打12315进行投诉,工商部门在接到投诉电话后,会将你所经过的事情以及相关信息进行登记,登记后就会联系你及商量进行协调处理,所以商家最怕12315投诉了,很多时候明知自己理亏就会乖乖退款。
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