资讯 > 正文

建行用户名具体是什么意思？建行用户名或手机号不可用怎么办？

2023-05-29 14:47:06 来源：产业经济网

建行用户名具体是什么意思？

建行用户名是指相关用户在登录网上银行时的名称，由4-14个字母、数字、汉字或下划线等字符组成。

在登录网上银行时，如果选择了“只用用户名登录”，在登录网银和网上支付交易时，只能用用户名登录，用证件号登录则视为无效。

需要注意的是，如果相关用户没有更改用户名，那么建设银行的网上银行客户号就是登录建设银行网银时的用户名。

建行用户名或手机号不可用？

1. 该手机号码已经被其他账户注册过了；

2. 您输入的手机号码不符合建行网申账户注册的要求，例如格式不正确、号码被运营商封锁等；

3. 网络异常或系统维护等原因导致无法注册。

解决办法如下：

1. 如果您确定该手机号码未被注册过，可以尝试更换其他号码注册；

2. 如果您确认手机号码格式正确且未被封锁，可以尝试过一段时间再进行注册，也可以联系建行客服咨询解决方案；

3. 如果是由于网络异常或系统维护等原因导致无法注册，建议您稍后再试。